在西方,情人节素有购买并赠送巧克力的传统,但是近年来人权组织却把香甜的巧克力与童工的血泪联系在了一起,有的人权组织还在情人节当天到巧克力店门前 抗议,因为该组织认为,世界上的可可大部分来自非洲的加纳和科特迪瓦,是通过童工的劳动得来的,因此巧克力中饱含着童工的血泪。
在欧美发达国家,新闻媒体和激进的非政府组织对这个问题也是非常关注,他们深入调查发展中国家违反劳工标准的事件,然后在报纸、电视和互联网等 大众媒体跟踪报道,指责它们为"血汗工厂",激起民众的强烈抗议。一些激进的团体还会公开质问公司领导人,冲击他们的办公室或商店,发动消费者抵制购买或 者以抵制购买相威胁,造成公司股票价格下跌和公司声誉受损。欧美国家的电视和报纸每天都有披露发展中国家工厂违反劳工标准的报道。
的确,美国国务院的数据显示,近年来,共有约1.5万名9岁至12岁的儿童被当作奴隶卖到科特迪瓦,在可可、棉花和咖啡种植园中劳动。而世界43%的可可产于这个非洲国家。
这一切说明,随着经济、社会和科技的高速发展以及人们的富裕程度、教育水平与文明程度的不断提高,人们的社会关注意识增强了。现在的消费者已经 不仅关心自己需求的满足,还进一步关心整个人类社会的进步、发展和长远的利益。他们对企业提出了更高的要求,要求企业在生产时不仅考虑到眼前的效益,还应 承担一定的社会责任。公众的行动也表明,如果企业无视消费者的呼声,无视公众的社会关注意识,就必然会受到消费者的"惩罚",对企业的生存与发展形成巨大 的障碍。
面对社会公众越来越强的呼声和行动,SA8000应运而生。
有关专家表示,SA8000认证是继ISO9000、ISO14000之后出现的又一个涉及体系的重要的国际性认证标准。尽管SA8000标准 不是ISO标准,但由于它得到代表全球广泛利益的公司和组织的支持,加上公众和消费者对全球社会责任的压力,SA8000认证得到高度的认可。 SA8000标准自公布以来,已在全球工商界中广泛传播,受到广泛的关注和欢迎。SA8000认证为消费者和投资者提供一个可以简单识别的标志,来鉴别哪 些公司关注劳工问题,SA8000认证也为工商业公司提供一种途径,向客户和公众展示其良好的社会责任表现和承诺,借此区别于其他公司。另外,SAI公开 和透明的政策、有效的投诉和申诉机制使SA8000标准的实施过程可以受到公众监督,因而具有更高的公信力。一个显而易见的事实就是,一家公司如果成功通 过了SA8000认证,这无疑是对其所负的社会责任的最有效的承认。
因此,实施SA 8000认证是企业重视社会责任、推动社会责任、落实社会责任管理的最佳保证。对已实施ISO 9000或ISO 14000的厂商而言,建立SA 8000不会造成管理上的负担,反而可以提升全方位的管理效率,因为SA8000系统架构可与ISO 9000或ISO 14000相结合。SA 8000社会责任管理系统的优点是满足客户强制性要求,确保与改善客户与供货商长期合作关系,从而增进企业竞争能力,改善现有社会责任管理,提升企业形 象,提升员工向心力。