我们的一般规定是，我们所有的供应商及其他业务合作伙伴在从事一切活动时，必须遵守经营所在国家的法律。如本准则中的规定与任何国家或地区的国家法律发生冲突，应以国家法律为准。在此类情况下，供应商应当在签署本准则前，立即通知H&M。
但是， H&M的规定也可能会超出国家法律的要求。
2. 禁止雇用童工
（请参阅国际劳工组织第138号及182号公约以及《联合国儿童权利公约》）
2.1 童工
H&M禁止雇用童工。工厂不得雇用15岁（或某些国家法律规定的14岁）以下或未达到法定就业年龄（如该年龄高于15岁）的人员。
工厂必须采取必要的预防措施，确保不雇用任何未达到法定就业年龄的人员。
2.2 青年工人
工厂必须遵守针对18岁以下人员就业行为的法律规定。
我们根据《联合国儿童权利公约》，将未满18岁的人员定义为儿童。 我们认同，每个儿童的权利均应受到保护， 儿童不应受到经济剥削、从事任何危险的、影响儿童接受教育的、危害儿童身心健康或妨碍儿童精神和社会发展的工作。
关于预防和治理童工问题的进一步说明，请参阅我们的《关于贯彻良好职业操守的行为准则指导》。
3. 健康与安全
3.1 建筑安全
我们要求供应商及其他业务合作伙伴在任何时候都必须以员工安全为先。禁止使用危险设备或不安全的建筑设施。
3.2 消防安全
所有楼层的紧急出口都必须设置醒目标志，并保持良好照明，建筑物通道不得有任何障碍物。紧急出口必须能在工作时间内进行人员疏散。
在厂区工作的所有人员，包括经理和保安人员，必须定期接受培训，学习如何应对火灾和其它紧急情况。工厂必须定期组织所有员工进行疏散演习，并配置疏散示意图和灭火设备。
3.3 事故与急救
雇主必须主动预防事故的发生，以免造成人员在在工作场所受到伤害。
工厂必须配备相关的急救设备，并根据法律规定，在工作时间配备医生或护士人员。
3.4 工作环境
工厂设施必须定期进行维修和清洁，以提供一个健康的工作环境。
4. 工人权利
4.1 基本权利
4.1.1 我们禁止任何形式的强制或契约劳动，或使用囚犯和非法劳工为H&M生产产品或提供服务。 （请参阅国际劳工组织第29号和105号公约）
4.1.2外籍和外地工人应当拥有和当地员工同等的权利。雇主必须承担因雇用外籍工人所产生的任何佣金和其它费用。雇主不得扣押员工的身份证件，也不得收取押金。通过职业介绍所或包工头雇用的工人应由H&M的供应商及其他业务合作伙伴承担相应责任，因此，也属于本准则的约束范围。
4.1.3 每位员工都应受到尊重对待。我们决不允许供应商及其分包商或其他业务合作伙伴对员工进行羞辱或实施体罚，任何员工都不应受到身体、性、心理或言语上的骚扰或侵犯。
4.1.4 每位员工都有权成立或自由加入工会组织，并拥有集体谈判的权利。H&M不允许雇主对以和平、合法的方式成立或加入工会组织的员工采取惩罚性或歧视性措施。 （请参阅国际劳工组织第87、98及135号公约）
4.1.5 任何员工在就业时都不应由于性别、种族、肤色、年龄、妊娠、性取向、宗教和政治信仰、国籍、籍贯、疾病或身体残疾而受到歧视。（请参阅国际劳工组织第100和111号公约）
4.1.6 所有员工均有权获得以当地语言书面签署并明确规定了劳动条款和条件的劳动合同。雇主有责任确保让所有员工了解自身的权利和义务。
4.2 工资工资、福利福利、工作时间和休假
我们引用《人权宣言》第23:3条的内容作为本章的依据，以指明我们对供应商及业务合作伙伴提出期望和要求：
“每一个工作的人都有权享受公正和合适的报酬,保证使他本人和家属有一个符合人的生活条件……”
4.2.1雇主必须定期和及时地发放工资，同时工资必须能以员工的经验、资历和绩效为依据。H&M的最低要求是，雇主必须至少按法定最低工资标准、行业工资标准或集体合同中商定的工资标准支付工资，以最高者为准。同时必须给予所有其它形式的法定福利和报酬。雇主不得无故克扣工资，员工有权获得关于工资计算方法的详细书面说明。
4.2.2工作时间一般不得超过法定标准，且每周不得超过48小时。加班时间不得超过国家法律规定。如法律对此未作规定，则加班时间不应超过每周12小时。
加班必须为自愿行为，并须依法支付报酬。计件工作也应当获得加班报酬。员工有权每周至少休息一天。
4.2.3 员工应享有合法的带薪休假权利，并获得合理薪酬。此类休假包括年假、产假/育婴假和病假。
5. 住宿条件
如公司为员工提供住宿，宿舍亦应当受上述第3条关于消防安全和清洁的规定所约束。宿舍必须与工作场所分开，并设有单独通道。员工有权自由出入宿舍。
6. 环境
全球对环境的关注日益上升， H&M希望供应商及其他业务合作伙伴在这方面表现出责任感。我们的供应商必须遵守业务所在国家的所有适用环境法和条例。我们特别关心我们服装和其它产品的生产对气候变化及水资源的影响。
6.1 环境许可
公司必须获得经营所需的环境许可和证书。
6.2化学品的处理
化学品的使用必须遵循相关产品的H&M化学品限制。化学品容器必须正确加贴标签并妥善存放。车间必须贴有以当地语言印制的材料安全数据表（MSDS）。必须遵照执行MSDS中的指示。（请参阅国际劳工组织第170号公约）
6.3水资源管理和废水处理水在世界很多地区属于稀缺资源，因此必须得到有效使用。湿式工序所产生的废水必须经过处理后再排放。经过处理的废水水质必须达到当地法规或BSR指导方针1的要求，以较严格者为准。
6.4废弃物管理所有废弃物，特别是危险废弃物，均须以负责任的方针及严格根据当地法律进行处理。
7.制度方法为了确保遵守H&M《行为准则》、当地劳动法及环境法，H&M的供应商及其他业务合作伙伴必须制定必要的政策和管理制度。
8.监察和实施
8.1透明度与合作
H&M希望所有供应商及其他业务合作伙伴遵守《行为准则》并积极行动，尽最大努力来达到我们的标准。我们还希望供应商及其他业务合作伙伴行事透明，不故意误导我们的审查员。我们相信合作的重要性，并且愿意与供应商及其他业务合作伙伴合作，以达成可持续的解决方案，帮助他们达到要求。
H&M审查员要求工厂的行为必须符合道德，对于任何违反H&M《行为准则》的行为，必须立即通报H&M的当地管理部门或发送电子邮件至CoE@hm.com。
8.2监察
所有供应商及其他业务合作伙伴都必须据实向H&M报告每件产品的生产地点，包括分包业务和家庭加工。工厂必须保存相关文件，以供审查。我们保留随时对所有H&M的生产或服务单位进行突击检查的权利。同时保留委托独立第三方实施审查的权利，以评估厂方对《行为准则》的执行情况。H&M是公平劳工协会（FLA）的成员，该协会代表H&M，不定期开展突击审查。我们要求工厂在审查期间不干涉审查员审查工厂设施和文件，并允许审查员与员工面谈。我们还要求获得向员工提供H&M详细联系方式的权利。
8.3供应链
H&M《行为准则》仅适用于我们的直接供应商、其他业务合作伙伴以及生产H&M产品或为H&M提供服务的厂商及其下游分包商。但是，我们也鼓励供应商及其他业务合作伙伴对其供应链中的上游厂商，如：面料、标签、皮革、木材、棉花及其它成分和原材料供应商，规定社会和环境要求。此类要求包括禁止强制劳动和雇用童工、化学品限制以及废水处理。
8.4 整改措施
H&M开展审查的目的是为了查明本《行为准则》的要求与工作场所的实际状况和条件之间存在的差距。接受审查的公司通常会获得提出并实施整改措施的机会。H&M将跟进整改计划的实施情况，并核实违例行为是否已得到纠正。如供应商未能在规定的期限内做出可持续的改进，则将严重损害该供应商与H&M的合作关系。拒绝合作或屡次严重违反H&M《行为准则》及当地法律可导致业务减少并最终与H&M的业务关系终止。
关于如何实施我们要求的进一步说明，请参阅我们的《关于贯彻良好职业操守的行为准则指导》。
