|
一、准备阶段 1、 领导决策，统一思想； 公司最高领导作出TS16949贯标和认证的决策，任命管理者代表，授权其按TS16949推行小组。 2、设立TS16949推行小组； 小组成员须懂专业技术、质量管理，具有较强的分析能力及文字能力，一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员，进行打字、文件传递等工作。 3、编制工作计划； 应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。 4、 学习培训； 管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。 TS16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握，掌握标准的选择、剪裁和应用方法。 普通员工学习TS16949基础知识。 二、质量体系设计 1、制定质量方针，确定质量目标。 2、确定质量管理体系应包含的TS16949条款。根据产品的特点和客户要求对TS16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。 3、公司现状诊断。 将公司现有质量体系的要求与选取的TS16949的有关要求进行对照，找出它们之间的差距，进而确定需进行修改的内容。 4、质量责任分配及资源配备。 需要对组织结构进行调整；将各项质量活动责任分配落实到各职能部门，编制职能分配矩阵表。识别资源要求，配置必需的资源。为了实现TS16949标准要求，应确保质量体系拥有必需的资源，对短缺的资源应及时地进行补充。 三、文件的编制 1、确定要编制的文件清单。 2、整理现有的各类质量体系文件，并与TS16949的条款进行对照，以确定要新编与修订的文件清单。 3、 编写指导性文件。就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。 4、制定文件编写计划。针对需要编写的文件，制定编写计划、规定  四、文件编写、讨论、审核与批准。 五、质量体系的实施运行 1、试运行前的培训； 2、试运行前的准备； 3、宣布试运行。 将质量体系由不完善到完善，由不配套到配套，由不习惯到习惯，由没有记录到记录完整，由不符合到符合过渡。 试运行中的问题应及时采取措施，从而保证质量体系正常的运行。 六、内部质量管理。 认证前至少进行一次内审，对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。 七、管理评审。 认证前至少进行一次管理评审，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。 八、审核认证。 1、认证申请。向认证机构提交质量手册及有关文件。 2、认证机构评定公司的体系文件)。对不符合的地方进行修正或补充。 3、预审。通过预审，可以使员工对认证过程有所了解，减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。 4、正式现场审核。a.首次会议；b.现场参观；c.现场检查、开具不合格报告；d.内部评定；e.末次会议。 九、对审核中的不合格项采取纠正措施。 1、制订纠正措施计划并实施； 2、对纠正措施的有效性并给出结论。 十、审核与注意认证。 以上就介绍了建立TS16949体系的十个步骤。TS16949体系是国际汽车行业的技术规范，着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。  |
