评估过程要求公司管理层参加，不是所有领导都需要出面回答问题，但是工厂所有者或厂长可以要求人力资源部、工资支付经理和/或车间主管在需要时参加。
2. 每次评估的时间多长？
完成评估所需的时间在一整天和二整天之间不等，其长短取决于若干因素，如工厂出勤的总员工数、工厂规模（建筑物栋数、宿舍间数、建筑面积等）、管理层合作程度、记录情况及其它因素。参加审核的人数也是影响评估时间的一个因素。
3. 要求工厂管理层为评估提供什么文件？
请参照“ 文件要求”部分。
4. 审核人应符合哪些要求，他们获得过什么培训？
除了双语要求，还要求审核人具有大学本科学位和/或更高学位，所有审核人在指派进行现场检查之前要完成全面的培训课程。
审核团队要经常轮流调换，为确保评估的廉正性，审核人要有规律地和新组员配对，并且指派不同团队对工厂进行再评估。另外，审核人经常和培训专家配对以对他们进行进一步培训并确保其个人技能。
5. 审核人在工厂评估中如何让自己容易被识别？
在所有现场评估时，每个审核人都随身佩戴名片和胸卡。
6. 谁会获取每次评估的信息？
审核人认为他们的所有监控互动都是保密的，将严格控制考察数据并仅向 TJX、采购代理商和供应商（如果与工厂不同）披露。审核人不对其评估或客户做任何公开评论。
7. 如果被评估的工厂需要改进，那么审核人如何说明这些改进问题？
在整个评估过程中，审核人会教工厂管理层如何改进在评估中遇到的问题或违法之处。要和所有参加评估的工厂管理层开会来总结评估结果。教他们如何改进或纠正必要的管理程序以符合当地法律规定和 TJX 供应商行为规范。
8. 审核人向其国际客户提供什么类型的本地支持？
审核人在全球设有当地办公室，并备有顾问回答客户、供应商或工厂所有人可能提出的问题。经理们可以致电 UL Intertek 最近的办公室咨询问题或获取支持资料。请参见“UL地区办公室”或“Intertek 地区办公室”。
9. 员工访谈如何进行？
一般情况下，审核人会从车间挑选 10 名员工进行访谈。从每个部门选择一个代表组，访谈通常以员工的当地语言进行，这些访谈在远离领导办公室或生产场所的一个秘密地点进行。
访谈的结果予以保密，并将设法通过其他来源（记录）来确认从员工访谈中获得的信息。
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